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邳州市首家“互联网+护理”服务平台上线运行
发布日期:2022-11-22 14:35:00 文章出处:
      为积极响应国家卫健委《关于开展“互联网+护理服务”试点工作通知》的精神,打通“医疗惠民最后一公里”,积极推进“互联网+护理服务”,破解百姓寻求专业上门护理难题。通用环球中铁邳州医院秉承“专业、适宜、便捷”的原则,在邳州卫健委的支持下,依托互联网平台,以“线上申请、线下服务”的形式,开展上门护理服务,为高龄、失能、行动不便等患者及家属带来诸多便利。
      通用环球中铁邳州医院“互联网+护理”服务平台包括患者端(微信公众号)、护士端(APP)及运营管理端(web)。患者或家属只需关注“通用环球中铁邳州医院服务号”,在菜单栏选择“就诊服务”“上门护理”,根据自己的需求购买相应套餐,之后预约护士上门即可,操作简单便捷。护士上门提供服务后,可通过APP核销订单,对于服务过程中产生的额外材料费用,支持按照协议进行二次收取。运营管理端包括服务项目的上线、更新与下架,订单查询、售后管理、评价管理,及统计分析等功能,为上门护理项目顺利开展提供重要支撑。
      目前,该“互联网+护理”服务平台的服务半径覆盖邳州主城区和乡镇,上线的服务项目包括:伤口换药与拆线、慢创、伤口治疗护理、更换胃管及鼻饲护理、更换尿管护理、压疮护理、雾化吸入、PICC与输液港维护等,后续还将不断拓宽服务内容,促进“互联网+护理”服务不断提升。