连云港市第二人民医院打造智慧门诊让服务更高效
发布日期：2022-12-13 14:25:16 文章出处：
为进一步方便患者就医，市二院门诊不断更新迭代，全力打造智能信息化就医模式。
围绕“面向患者”、“面向临床医护”、“面向医院管理”三大领域，严格落实国家卫健委《医疗机构门诊质量管理暂行规定》、连云港市卫健委《改善群众医疗服务体验行动计划（2022-2024年）》，不断完善门诊一站式服务功能，充分运用互联网+、物联网、人工智能（AI）辅助系统，切实提高医疗服务能力和质量，不断加强以患者为中心的智慧服务平台建设。
利用互联网、物联网等信息化手段，打造“智慧服务、智慧分诊、智慧导诊、智慧结算、智慧消杀”五大智慧模式；构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下融合的一体化智慧服务创新模式。诊前为患者提供从“智慧分诊、智能导诊”到“预约挂号、核酸自助开单”再到“报告查询”最后到“来院导航”服务；诊中患者依托身份证、医保卡、电子健康卡、刷脸等手段，打造覆盖门诊、线上缴费支付体系和就诊信息推送服务；诊后为患者提供电子发票、药品配送等服务。线下线上相结合，拓展了诊疗时空，减少了冗余环节，不断强化智慧门诊建设的同时，使患者就医更加便捷有序，服务更加高效精准，逐步实现“脱卡就医服务”。
当前位置：